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Pourquoi je dis continuellement que Zimbra c’est de la merde ?

24 janvier 2011, 14:40, par CybElodie

Bonjour,

pour continuer dans la discussion, même si cela date un peu, une réaction à cette article. Je suis animatrice de formation et enseigne/utilise Zimbra depuis un peu plus de deux ans. Je le trouve assez pratique, même si des imperfections traînent encore. Au contraire, je n’aime pas, ou plutôt, je n’aime plus utiliser les logiciels de messagerie.

Une phrase me dérange dans ton intro : "les problèmes non-intrinsèques, liés à la façon dont le produit a été déployé sur mon lieu de travail." Et là, le problème n’est pas au niveau du logiciel, mais du service qui a déployé.

En effet, pour répondre à tes 2 premiers points, il existe des extensions, des zimlets, qui font assez bien ce que tu demandes :
"Enregistrer un mail sous forme de fichier" : zimlet email downloader http://gallery.zimbra.com/type/zimlet/email-downloader
"Répondre à un message en ajoutant un mail en pièce jointe Répondre à un message en ajoutant un mail en pièce jointe" : email attacher http://gallery.zimbra.com/type/zimlet/email-attacher.
Ton point 3 tu dis que ça a l’air d’aller.
Le 4, OK, les modèles, c’est pas de la tarte, mais une zimlet existe aussi : http://gallery.zimbra.com/type/zimlet/email-templates.
Point 5 : plus de flèches de changement de page dans les mails. Sinon, je ne vois pas le problème
Point 7 : nombre d’onglet trop important : faut juste vérifier que les utilisateurs ferment les onglets correspondants aux nouveaux messages, aux lectures de messages, etc, etc... Le dernier onglet par défaut est "Préférences", tous les autres ce sont les utilisateurs qui les ont ouverts.
Point 8 : pb du zip : je vois plus un pb de firewall ou autre, mais aucun pb avec Z.

En conclusion, produit pas parfait mais en bonne évolution. Pratique pour se connecter de n’importe où, notamment de la maison et envoyer un mail quand t’as pas envie de venir au bureau sans utiliser ta messagerie perso...
Deux pistes dans ce que tu décris de ton contexte :
 manque d’information (ou de volonté) de la part des personnes ayant installé le produit et qui ne connaissent pas (ou n’ont pas envie de s’embêter à les installer) les extensions qui aident à l’utilisation du produit
 manque de formation des utilisateurs, ne serait-ce qu’en demi journée.

Bonne continuation

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