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Résiliation chez Club-internet

mardi 7 août 2007, par Sebastien Le Lourec

J’ai souvent entendu dire qu’il était difficile de se défaire des fournisseurs d’accès àInternet ou des opérateurs de téléphonie mobile. Je viens de demander la résiliation de mon accès chez Club-internet et en toute honnêteté c’est simple comme un coup de fil. Pas de lettre recommandée àenvoyer ni rien. Un simple coup de fil, une procédure de vérification de l’identité de l’appelant et la mise en garde contre les éventuels frais de résiliation (variables en fonction de l’engagement).

Je vous tiendrai au courant le 13 septembre...

Edit du 13 septembre :
Entre temps j’ai reçu un mail de confirmation.
Depuis ce matin je n’ai plus accès àmes comptes de messagerie chez Club-internet. J’en déduis donc que ma demande a bien été prise en compte.

Edit du 17 septembre :
J’ai reçu aujourd’hui une lettre me confirmant que ma résiliation est bien effective et que des pénalités pour la résiliation avant le terme de mon engagement seront prélevées sur mon compte bancaire.

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